|
| | | |
Корпоративные новости
5.05.2021: Голосовой робот Николай начал работу в контакт-центре МФЦ Тульской области
Корпоративные новости
БФТ создала в Тульской области цифровую платформу для автоматической обработки обращений граждан, ее основой стало партнерское решение – голосовой робот от компании БСС. В рамках данного проекта к платформе подключен контакт-центр МФЦ. Голосовой робот-консультант Николай уже приступил к работе и обрабатывает около 1200 звонков в день. В дальнейшем платформу можно развивать и масштабировать – подключать контакт-центры других учреждений и органов власти.
| | | | |
|
| | | |
ПнВтСрЧтПтСбВс
123456789101112131415161718192021222324252627282930
За весь месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
12345678910111213141516171819202122232425262728293031
За весь месяц
| | | | |
|