FAQ        Платные сервисы        Рекламодателю        E-mail рассылка        RSS     
   
 
Разместить материал:

Анонимно
Зарегистрироваться
 
   

   
   
   

   
   
   


   
   
   
 Сегодня: 21 ноября 2019
   
 

Версия для отчета Версия PDFБанк Русский Стандарт: классическую модель пользования банкоматами меняет растущая популярность me2me переводов через СБП

Тематика: Экономика и финансы
Корпоративные новости

г. Москва
Дата публикации: 7.11.2019
Дата мероприятия / события: 7.11.2019


Русский Стандарт проследил, как эволюционирует привычный механизм пользования банкоматами. Набирающие популярность me2me-переводы через СБП вытесняют традиционную модель работы клиентов с АТМ – количество операций внесения и снятия наличных заметно падает.



Согласно статистике Банка Русский Стандарт, число операций получения наличных в АТМ за три квартала 2019 года упало на 17,29% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, количество операций внесения наличных – на 26%. Сказывается тот факт, что все больше клиентов выбирают удобный функционал бесплатных в Банке Русский Стандарт переводов средств самому себе в разные банки (me2me) через Систему быстрых платежей.

Переводы, оплату счетов, кредитов и другие платежи население все чаще предпочитает делать онлайн. Так, упали не только количество операций снятия и внесения, но и объем внесения (на 23%), а также объем снятия наличных (на 1,4%). Средний чек получения средств с карты (как Русского Стандарта, так и других банков) в банкоматах за 9 месяцев 2019 года – 19 765 руб.

«Современный финансовый тренд – потребность вносить деньги в АТМ сегодня выше, чем потребность снимать. Как результат – в целом по стране банкоматов всех банков с функцией приема наличных примерно на 6% больше, чем с функционалом снятия. То, что внесение популярнее снятия подтверждают и данные Банка Русский Стандарт – несмотря на общую тенденцию падения внесения наличных через банкоматы, в целом с января по сентябрь 2019 года соотношение числа операций по снятию наличных к пополнению карты составило 20% к 80%», – рассказывает исполнительный директор по развитию Банка Русский Стандарт Елена Петрова.

Примечательно, что клиенты, использующие банкоматы с бесконтактным модулем, наоборот, предпочитают чаще снимать деньги, а не вносить средства на счета. Здесь имеется следующее соотношение операций по пополнению карты к снятию наличных: 63% к 37% по числу операций и 52%/48% - по сумме.

Средний чек операции в АТМ с использованием NFC по внесению средств составил 16 135 руб., а по снятию наличных – 11 293 руб.

По итогам трех кварталов 2019 года топ-5 операций в банкоматах Русского Стандарта выглядит следующим образом:

- пополнение счета;

- внесение наличных;

- выдача наличных;

- получение информации о балансе карты;

- запрос мини-выписки.

Немало клиентов, согласно статистике Банка Русский Стандарт, также с помощью АТМ предпочитают оплачивать различные счета. В связи с ростом популярности подобной услуги, многие банки оснастили свои сети банкоматами с функционалом оплаты услуг и продолжают это делать. В целом по стране, у всех банков отмечается рост количества банкоматов с функцией оплаты услуг за последние полтора года в среднем на 3%. Их проникновение растет – как минимум на 1% за последние 1,5 года. Сегодня таких банкоматов около 97% от всего парка АТМ всех банков. 

По данным Банка Русский Стандарт: самой популярной услугой по оплате счетов остается пополнение мобильного телефона – за 9 месяцев 2019 года средний чек здесь составил 359 руб. На втором и третьем местах – оплата ЖКУ (2 789 руб.) и городской телефонной связи (584 руб.).

В аналогичном периоде 2018 года самой популярной опцией АТМ по оплате счетов было пополнение мобильного телефона со средним чеком 588 руб. На втором месте – ЖКУ (средний чек 2680 руб.), на третьем – городской телефон с чеком 576 руб.

Традиционные лидеры по количеству операций, совершенных в банкоматной сети Русского Стандарта – Москва (18,8%), Санкт-Петербург (6,7%) и Казань (3%).
К слову, в аналогичном периоде прошлого года рейтинг возглавляли те же города – 18,8%, 7% и 3,1%, соответственно.

Бесконтактные банкоматы наибольшей популярностью также пользуются в Москве (21,1%), Санкт-Петербурге (7,5%) и Казани (2,6%).

Стоит отметить, что Банк Русский Стандарт закончил оснащение собственной сети бесконтактными банкоматами. Устройства с технологией NFC установлены во всех отделениях банка, в зоне обслуживания 24х7.

Методология: в рамках исследования Банк Русский Стандарт изучил статистику по всем операциям, которые клиенты совершали в банкоматной сети (АТМ) за три квартала 2019 года. Были проанализированы: доля, средний сек, топ-5 операций, а также география.

 

АО «Банк Русский Стандарт» был основан в 1999 году одним из крупнейших российских предпринимателей – Рустамом Тарико. Генеральная лицензия Банка России № 2289 выдана бессрочно 19 ноября 2014 года. Сегодня Русский Стандарт входит в число лидеров банковской индустрии. На российском рынке банк имеет многолетний опыт работы: Русский Стандарт стал пионером в ключевых видах банковских услуг в России. Русский Стандарт первым запустил POS-кредитование, открыв потребителям возможность покупки товаров в магазинах в кредит. Банк первым запустил кредитные карты и обеспечил доступ к лучшим мировым сервисам. Впервые банк предложил пакетные продукты – «Банк в кармане».

На сегодняшний день банк имеет одну из самых больших эквайринговых сетей в стране. Банк является эмитентом карт крупнейших платежных систем мира: VISA International®, Masterсard WorldWide®, American Еxpress®, Diners Club International®. В числе первых в России банк запустил новые современные мобильные платежные сервисы, предоставив клиентам дополнительные преимущества этих удобных, модных и инновационных технологий. Русский Стандарт делает ставку на развитие расчетных услуг, высокотехнологичных финансовых сервисов и предлагает инновационные решения в области платежей и переводов, а также различных дистанционных каналов.

Основной акционер Банка Русский Стандарт – Рустам Тарико. Подробная информация о банке представлена на официальном сайте – https://www.rsb.ru/.

 





Опубликовал
Анастасия Максимова (pr@rsb.ru)
Найти все публикации пользователя

Компания:
Должность: PR-директор
 
   
   
   
   

   
 
ByconGroup
 
   

   
   
   

   
 
« ноябрь 2019 »
ПнВтСрЧтПтСбВс     123456789101112131415161718192021222324252627282930
За весь месяц


« декабрь 2019 »
ПнВтСрЧтПтСбВс       12345678910111213141516171819202122232425262728293031
За весь месяц
 
   

   
 
Медиалогия
 
   

   
   
   
Портал разработан студией NeoWays.ru
КГ "Византия" ©, 2010                                   Служба поддержки пользоваталей: support@smi2go.ru